Términos del servicio

Estos Términos del servicio ("Términos") rigen tu acceso y uso de matchaskill ("nosotros"), una plataforma que evalúa talento técnico mediante entrevistas en video con IA y scoring por competencias. Al crear una cuenta o usar el servicio, aceptas estos Términos. Si usas matchaskill en nombre de una empresa, los aceptas por esa empresa.

El servicio

matchaskill te permite publicar vacantes, invitar a candidatos a una entrevista en video asíncrona con IA y recibir scoring por competencias, transcripciones y reportes para apoyar tus decisiones de contratación. Podemos añadir, cambiar o quitar funcionalidades con el tiempo.

Cuentas

• Debes dar información de cuenta veraz y mantenerla actualizada.
• Eres responsable de tus credenciales y de la actividad en tu cuenta.
• Debes tener la autoridad para obligar a la empresa que representas.

Planes, facturación y pagos

matchaskill ofrece un plan Free y un plan Pro de pago. Pagas por entrevistas con IA, no por asientos, según el plan vigente. Las tarifas de pago se cobran por adelantado por el periodo indicado al contratar y no son reembolsables, salvo donde la ley lo exija. Los precios pueden cambiar con aviso para periodos futuros y pueden aplicar impuestos.

Uso aceptable

• No uses el servicio de forma ilegal ni para infringir derechos de terceros.
• No intentes interrumpir, hacer ingeniería inversa, scrapear o sobrecargar la plataforma.
• Eres responsable de informar al candidato de que la entrevista se graba y se evalúa con IA, y de tener una base legal para tratar sus datos.

Datos del candidato

Respecto a los datos del candidato, tú eres el responsable del tratamiento y matchaskill actúa como encargado; respecto a los datos de tu cuenta, nosotros somos el responsable. El tratamiento de datos personales se describe en la Política de privacidad.

El scoring con IA es apoyo a la decisión

Los puntajes, niveles y recomendaciones los genera la IA para apoyar tu evaluación. No son una decisión de contratación ni se garantizan libres de error. Tú sigues siendo el único responsable de tus decisiones de contratación y de cumplir la legislación laboral y antidiscriminación aplicable.

Propiedad intelectual

La plataforma, el software y la marca matchaskill son nuestros. Tú conservas la propiedad del contenido que aportas (como tus preguntas y configuración) y nos concedes los derechos necesarios para operar el servicio para ti.

Exención de garantías

El servicio se presta "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo en la medida que la ley lo permita, incluida la idoneidad para un fin concreto y el funcionamiento ininterrumpido o sin errores.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, matchaskill no responde por daños indirectos, incidentales o consecuentes, y nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limita a lo que nos pagaste en los tres meses previos a la reclamación.

Terminación

Puedes dejar de usar el servicio y cerrar tu cuenta cuando quieras. Podemos suspender o terminar el acceso si incumples estos Términos o para proteger el servicio. Las cláusulas que por su naturaleza deban subsistir, subsistirán.

Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. La fecha de "última actualización" de arriba refleja la versión vigente y avisaremos a los clientes de cambios relevantes. El uso continuado tras su entrada en vigor implica que los aceptas.

Ley aplicable

Estos Términos se rigen por la ley aplicable en el lugar donde opera matchaskill, sin atender a sus normas de conflicto de leyes.

Contacto

¿Dudas sobre estos Términos? Escríbenos a contacto@matchaskill.com.